правила консультаций на сайте Детский Доктор

Уважаемые родители, перед тем как задать вопрос, убедительная просьба!!!!!

 Ознакомьтесь с ниже представленной информацией – как правильно задавать вопросы.

ПРИНЦИПЫ ЗАОЧНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ

Внимательно прочитав нижеследующее, в дальнейшем Вы не будете огорчены полученными виртуальными ответами специалистов

 Прежде чем задавать вопрос, попробуйте потратить немного личного времени и найти ответ самостоятельно, на сайте работает поиск и многие ответы есть в статьях и обсуждениях предыдущих вопросов.

Виртуальные советы носят только предварительный характер и никогда не могут заменить личной встречи с врачом. Вопросы должны касаться лично только Вас, а также Ваших детей или родителей.

Иногда у специалиста просто не будет физической возможности  быстро ответить на неотложный и важный вопрос.  Не забывайте: ответы на вопросы это работа,  довольно часто она сложная, требующая больших знаний,  времени и трудов. Вы же получаете за свою работу деньги? Благотворительные дела  совершаются на добровольных началах и по собственному желанию, соответственно, не должно быть никаких огорчений и обид на «неудобные» ответы консультантов.

Не нужно ожидать от специалиста конкретной оценки действий вашего лечащего врача. Он с Вами встречался, возможно, неоднократно, а врачи-консультанты нет.

В случае отсутствия у виртуального специалиста объективной полной информации совершенно не стоит сердиться, получая в ответ стандартную фразу "Рекомендована очная консультация врача" - иногда только так можно претворять в жизнь главный врачебный принцип, изложенный ниже в кодексе врачей Рунета.

Не имеет большого смысла задавать вопросы перед походом на прием к врачу, а вот после личной встречи с доктором, возможно, дополнительная информация Вам пригодится.

Для того, чтобы получить максимально подробный ответ необходимо:

1.      Кратко и информативно сформулировать тему вопроса – например (ветрянка у ребенка, прививка и т.д.).

2.      Указать пол, точный возраст, рост и вес ребенка на момент написания вопроса.

3.      Указать в сжатой форме и конкретно - что беспокоит ребенка или вас, чем это проявляется. Как и когда началось? Что делили перед этим, что принимали и т.д.

4.      Укажите краткие анамнестические данные о ребенке – роды в срок или нет, способ родоразрешения, рост и вес при рождении, закричал сразу или нет, по Апгар (детям до года), наличие болезней – каких и когда были, аллергия есть или нет, принимали лекарства когда и какие.

5.      Если вопрос по питанию – обязательно рост и вес на сегодня, прибавки помесячно и тип питания, примерное меню за день, сроки начала прикорма для детей до года.

6.      Если вопрос по вакцинации – все предыдущие прививки (желательно с точными датами), как перенесли, или отводы от них и причины отвода.

7.      Если вопрос имеются результаты анализов – либо пишите их полностью, либо прикрепляйте четкие сканы бланков с цифрами.

8.      если вы пишете дополнение, уточнение или вторую часть вопроса - просьба продолжить переписку в первоначальном посте!

9.      Прежде чем написать свой вопрос, просмотрите по консультации, возможно, ваш вопрос уже поднимался и ответ на него уже есть.

Не обижайтесь, к сожалению, следующие виды вопросов и сообщений практически имеют весьма мало шансов на правильный конкретный ответ в заочной консультации:

"Что делать, если нет возможности сходить к врачу?

"Наши врачи ничего не могут, как быть?"

"Предложите /или оцените/ схему лечения! "

"Подскажите /оцените/ этот препарат! "

"Что со мной? Это опасно? Что с мной будет? Дайте прогноз!"

"Расскажите подробно о моем заболевании!"

«Как вы относитесь к прививкам, методам лечения вот этим, БАДам и т.д.»…

В своей профессиональной деятельности наш сайт руководствуется Этическим кодексом интернет-врача.

Кодекс этики врачей Рунета

Настоящий кодекс действует на всей территории интернета.

Интернет-врач (медицинский сайт) выполняет свои обязанности, следуя голосу совести, руководствуясь клятвой Гиппократа, принципами гуманизма и милосердия, документами мирового сообщества по этике, ст. 41 Конституции России и законодательством Российской Федерации "О праве граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь".

Интернет-врач несет всю полноту ответственности за свои решения, действия и советы в интернете.

Интернет-врач не должен ставить диагноз через интернет.

Интернет-врач не должен назначать лечения через интернет.

Интернет-врач (медицинский сайт) не должен использовать в своей интернет-деятельности массовую рассылку рекламных писем (СПАМ).

Интернет-врач должен доступными ему средствами (интернет-сайты, интернет-газеты и журналы, форумы и пр.) пропагандировать здоровый образ жизни.

За свою врачебную деятельность в интернете врач, прежде всего, несет моральную ответственность перед больным и медицинским сообществом, а за нарушение законов Российской Федерации - перед судом. Но врач, прежде всего, должен помнить, что главный судья на его врачебном пути - это его собственная совесть.

При формулировке любого совета в форуме (или на сайте) интернет-врач, прежде всего, должен руководствоваться заповедью "не навреди!".

Интернет-врач имеет право не отвечать на вопрос в форуме своего медицинского сайта, если чувствует себя недостаточно компетентным.

Интернет-врач (медицинский сайт) должен уважать честь и достоинство пациента, относиться к нему доброжелательно.

Интернет-врач обязан охранять честь и благородные традиции медицинского сообщества. Интернет-врачи (медицинские сайты) должны относиться друг к другу с уважением и доброжелательностью.

Интернет-врач (медицинский сайт) не вправе публично ставить под сомнение профессиональную квалификацию другого интернет-врача (медицинского сайта) или каким-либо иным образом его дискредитировать. Профессиональные замечания в адрес коллеги должны быть аргументированными, сделаны в не оскорбительной форме.

Интернет-врач (медицинский сайт) не должен участвовать в рекламировании средств и методов профилактики, диагностики, лечения и особенно лекарственных препаратов, не разрешенных к применению федеральными органами здравоохранения, равно как и наркотических средств, алкоголя, табачных изделий.

Интернет-публикации медицинского характера, выступления врачей на медицинских форумах, просветительская деятельность в интернете должны быть безупречными в этическом плане, ограничиваться объективной научно-практической информацией и не содержать элементов недобросовестной конкуренции.

В интересах обеспечения жизни и здоровья граждан Рунета интернет-врач не должен пропагандировать и применять в целях профилактики и лечения методов и средств оккультно-мистического и религиозного характера.

Информация о лекарственных средствах осуществляется в соответствии с требованиями государственного информационного стандарта.

Информация о лекарственных средствах, отпускаемых без рецепта врача, может содержаться в публикациях специализированных и общих (для пациентов) медицинских интернет-сайтов.

Информация о лекарственных средствах, отпускаемых по рецепту врача, допускается только на специализированных медицинских сайтах, рассчитанных на медицинских и фармацевтических работников.

Публикация на медицинском сайте не должна рассматриваться как рекомендация пациентам по диагностированию и лечению каких-либо заболеваний и не может служить заменой консультации с врачом.